Las cuentas de Paymaster son los objetos por los cuales controla el movimiento de los fondos: monedero, tarjetas bancarias, depósitos bancarios, créditos, zulo en un sobre, deudores, acreedores.
Para crear una nueva cuenta, haga clic en "Agregar cuenta" o en el botón "+".
Las sumas con plus son activos (dinero en su tarjeta, depósito o monedero, la deuda de una persona, ...).
Las sumas con menos son pasivos (créditos bancarios, hipoteca o su deuda, ...).
Deslizar de derecha a izquierda abre el menú de edición/eliminación.
Una pulsación larga en la cuenta le permite levantarlo y arrastrarlo al lugar correcto.
Sobre la línea "Agregar cuenta" hay un delimitador de cadena vacío. Se puede levantarlo y arrastrarlo al lugar correcto para estructurar cuentas.
Deslizar de derecha a izquierda en el "delimitador de cadena" llamará al menú de edición/eliminación. Al eligir editar, puede especificar el nombre del "delimitador de cadena" y especificar qué mostrar.
Principios generales: Tipos de transacciones
Hay tres tipos de transacciones en Paymaster: ganancias, gastos y transferencias entre cuentas.
Las transacciones de gastos son una compra en una tienda, pago por servicios, ...
Las transacciones de ganancias son recibir un salario, ganar una lotería, ...
Una transacción de transferencias son un retiro de efectivo de una tarjeta, transferir dinero a una cuenta, crédito, prestar o tomar prestado, ...
Para crear una transacción, pulse el botón + o la cuenta de la que se realizará esta transacción.
Para eliminar o editar una transacción deslice de derecha a izquierda en la línea de transacción.
El botón + se puede eliminar en la configuración y agregar transacciones pulsando los nombres de las cuentas.
Principios generales: Creación de transacciones
La cuenta desde la cual se realiza la transacción.
Pestañas para elegir el tipo de transacción: transferencia, gastos, ingresos.
Área para seleccionar una categoría de gastos para transacciones de gastos.
El área de selección de categoría de ingresos para transacciones de ingresos.
El área de selección de la cuenta a la que se realiza la transferencia para transacciones de transferencia.
Suma de la transacción.
Moneda de transacción. Al realizar transacciones en moneda, aparece un bloque de entrada de tasa y una línea de monto adicional. Entre dos de los tres valores (monto en la moneda A, monto en la moneda B, tasa A/B) y el tercero se calcula por sí mismo.
Fecha de transacción
Etiqueta.
Campo de comentarios
Principios generales: Créditos y deudas
Indicamos en Paymaster un préstamo de 1000 rublos en efectivo de Catherine
1. Creamos una cuenta Ekaterina con saldo cero.
2. Hacemos una transacción, como una transferencia de la cuenta Ekaterina a la cuenta en efectivo.
3. Como resultado, la cuenta Ekaterina es menos 1000 rublos (la cantidad con un menos significa que es una deuda), y el monto en la cuenta en efectivo se convirte en 1000 rublos más.
4. El saldo total (se muestra en la parte superior de la pantalla principal) no ha cambiado. El dinero no se ha ganado, pero se ha tomado prestado.
Para crear una cuenta con un saldo negativo (crédito, préstamo, deuda,...) ponga un menos frente al monto en la pantalla de creación de cuenta.
Principios generales: Categorias
Puede ver las categorías de gastos e ingresos en la sección del menú "Categorías".
Las pestañas le permiten cambiar entre listas de categorías de ingresos y gastos.
Para crear una categoría, haga clic en la línea "Agregar categoría" en la parte inferior de la lista o en el botón +.
Deslizar en la línea de categoría de derecha a izquierda abre el menú (eliminar/editar/crear subcategoría).
Una pulsación larga le permite arrastrar líneas de categoría.
Si suelta la línea de categoría al arrastrar entre subcategorías, se convertirá en una subcategoría.
Si suelta una línea de categoría al arrastrar sobre una categoría, se convertirá en una categoría.
También puede establecer la categoría principal en la pantalla de propiedades de categoría (deslice a la izquierda en la línea de categoría y el botón de editar).
A la izquierda en la línea de categoría hay un botón cuadrado. Haga clic para contraer/expandir las subcategorías de esta categoría. Mantenga presionado para contraer/expandir las subcategorías de todas las categorías.
Principios generales: Transacciones programadas
Si necesita planificar transacciones en el futuro (pagos de crédito, entradas de fondos, compras regulares, etc.), puede crear plantillas para transacciones programadas (sección Transacciones programadas en el menú).
Se necesitan las únicas para una transacción única (devolución de una deuda, compra de un regalo, etc.).
Se necesitan las periódicas para transacciones periódicas (reembolso de un préstamo, pago de un arrendamiento, etc.).
El período de repetición de una transacción periódica se selecciona en un bloque adicional del teclado (para abrirlo, tire la cadena ).
Inicialmente, crea plantillas de transacciones programadas.
Al llegar al tiempo especificado, se forma un proyecto de transacción de la plantilla.
Clic en la marca a la derecha en la línea del proyecto de transacción lo acepta. Clic en el centro de la línea la abre para editar.
Las plantillas de transacciones programadas, los proyectos de transacciones creados de estas plantillas, las transacciones creadas de estos proyectos se pueden editar y eliminar: deslice de derecha a izquierda en la línea correspondiente.
Sobre la línea "Agregar transacción periódica" hay un delimitador de cadena vacío. Se puede levantarlo y arrastrarlo al lugar correcto para estructurar transacciones periódicas. Deslizar de derecha a izquierda en el "delimitador de cadena" abrirá el menú de edición/eliminación. Al elegir editar, puede especificar el nombre del "delimitador de cadena" y especificar qué mostrar.
Principios generales: Presupuestos
Los presupuestos ayudan a planificar gastos y controlar la implementación del plan.
Por ejemplo, va a cenar a un café y gastar 1,500 rublos para este artículo de gastos por semana.
Cree un presupuesto en el que seleccione Restaurante como categoría, especifique la cantidad de 1500 rublos y el período - semana.
Ahora, cada vez que cree una transacción de gastos para un restaurante, verá que la línea de presupuesto es de color verde.
Si se excede el presupuesto, su línea se volverá violeta y las transacciones que excedan el presupuesto también serán violetas.
También es posible crear presupuestos relacionados con etiquetas. Por lo tanto, es conveniente planificar unas vacaciones! Cree etiqueta y el presupuesto adecuados.
Al crear cada transacción relacionada con las vacaciones, coloque la etiqueta apropiada. Comprar los pasajes, comprados antes de 4 meses, reservar un hotel antes de 2 meses.
En el lugar de vacaciones, seleccione la etiqueta apropiada al crear la transacción y ciérrela. Ahora todas las transacciones creadas aparecerán con la etiqueta. La mayoría de los gastos en vacaciones están relacionados con vacaciones (cafés, tours, entradas, ...).
Si tiene transacciones programadas para los artículos para los que ha creado presupuestos, las verá en las líneas de presupuesto como una barra verde transparente. Si esta barra verde transparente se vuelve violeta, entonces el presupuesto se gastará en exceso al realizar transacciones programadas.
Sobre la línea "Agregar presupuesto" hay un delimitador de cadena vacío. Se puede elevarlo y arrastrarlo al lugar correcto para estructurar presupuestos. Deslizar de derecha a izquierda en el "delimitador de cadena" abrirá el menú de edición/eliminación. Al elegir editar, puede especificar el nombre del "delimitador de cadena" y especificar qué mostrar.
Principios generales: Contabilidad conjunta
Paymaster le permite mantener una contabilidad conjunta de la familia o empresa.
Crea un par con la contraparte.
Entre el nombre de la contraparte, seleccione el icono e indique las cuentas para las que desea abrir información a la contraparte. Haga clic en la marca de verificación.
Lea QR código por la cámara de otro teléfono inteligente. Espere 15 segundos hasta que el par creado aparezca en ambos teléfonos.
Ahora verá las cuentas de la contraparte (las que le ha permitido ver) y las transacciones realizadas en estas cuentas.
Las cuentas y transacciones de cada una de las contrapartes están pintadas en el color que ha elegido para su icono.
Puede realizar transacciones de las cuentas de contraparte y realizar transferencias desde sus cuentas a cuentas de contraparte. En este caso, los proyectos de la transacción correspondiente crearán, la contraparte deberá confirmarlos.
Si elimina un par en su dispositivo, la información sobre las cuentas y transacciones de la contraparte se eliminará para usted y sobre sus cuentas y transacciones se eliminarán para su contraparte.
Si desea mantener una contabilidad conjunta de los tres, cree un par con cada una de las contrapartes.
Principios generales: Reconocimiento de SMS y push notificaciones (Android)
Paymaster puede reconocer SMS y push notificaciones.
El reconocimiento se realiza mediante una red neuronal en los servidores; en consecuencia, el acceso al Internet debe estar conectado en el teléfono inteligente. Nos gustaría que se realizara el reconocimiento en sus teléfonos inteligentes, pero hasta ahora esto no es técnicamente posible.
Si Paymaster conoce su número de banco, inmediatamente comenzará a reconocer los SMS del banco.
Si los SMS del banco llegaron, pero Paymaster no los reconoció, entonces debe indicarle el número. Copie este SMS y presione el botón SMS en la pantalla principal de Paymaster. Luego seleccione la cuenta y la categoría correctas. Guarde la transacción y Paymaster recordará el número del banco.
De SMS reconocidos, Paymaster crea los proyectos de transacciones (líneas grises con marcas a la derecha).
Si todo está correcto, haga clic en la marca a la derecha y el proyecto de transacción se convertirá en una transacción.
Si no se reconocen algunos campos o hay errores, haga clic en el centro de la línea y se abrirá la ventana de edición de transacciones. Corrija lo que necesita y guarde.
Al principio, Paymaster puede cometer errores, pero con el tiempo los errores se volverán raros y el 99% de los SMS se reconocerán idealmente.
Si, una y otra vez, Paymaster reconoce incorrectamente los SMS de su banco, envíenoslos en forma de texto a través de la sección "Contáctenos" del menú. Volveremos a entrenar la red neuronal y todo estará bien.
Principios generales: Reconocimiento de SMS (iOS)
Paymaster puede reconocer SMS.
El reconocimiento se realiza mediante una red neuronal en los servidores; en consecuencia, el acceso al Internet debe estar conectado en el teléfono inteligente. Nos gustaría que se realizara el reconocimiento en sus teléfonos inteligentes, pero hasta ahora esto no es técnicamente posible.
Para reconocer SMS, cópielo y haga clic en el botón SMS en la pantalla principal de la aplicación.
Debido a las limitaciones del sistema operativo iOS, el reconocimiento automático de SMS y push notificaciones en iPhone es técnicamente imposible.
Desde SMS reconocidos, Paymaster crea los proyectos de transacción (líneas grises con marcas a la derecha).
Si todo está correcto, haga clic en la marca a la derecha y el proyecto de transacción se convertirá en una transacción.
Si no se reconocen algunos campos o hay errores, haga clic en el centro de la línea y se abrirá la ventana de edición de transacciones. Corriga lo que necesita y guarde.
Al principio, Paymaster puede cometer errores, pero con el tiempo los errores se volverán raros y el 99% de SMS se reconocerán idealmente.
Si, una y otra vez, Paymaster reconoce incorrectamente los SMS de su banco, envíenoslos en forma de texto a través de la sección "Contáctenos" del menú. Volveremos a entrenar la red neuronal y todo estará bien.
Principios generales: Operaciones con monedas
Paymaster le permite contabilizar en más de 150 monedas, cuyas tarifas se actualizan diariamente.
En la pantalla de la lista de tasas de cambio, puede agregar la tasa deseada haciendo clic en la línea "Agregar tasa" o en el botón "+".
Si bloquea la tasa, Paymaster dejará de actualizarla del servidor y recordará el valor ingresado.
Puede seleccionar la moneda de la transacción en la pantalla de creación de transacciones y editar el valor de la tasa.
En la pantalla de tasas, puede ver cómo un cambio determinado ha cambiado con el tiempo (se debe seleccionar un cambio).
En la pantalla de tasas , puede comparar la dinámica de diferentes cambios (seleccione varios cambios).
Haga clic en el espacio deseado en el gráfico para ver el valor exacto del cambio.
Presión en un par de moneda cambia su dirección: EUR / USD <-> USD / EUR.
Principios generales: Operaciones con etiquetas
Las etiquetas le permiten analizar los costos asociados con algún "evento" o "contraparte".
Por ejemplo, desea planificar y analizar los costos de vacaciones.
Cree la etiqueta "Vacaciones 2018". Se puede hacerlo en el teclado de etiquetas al crear una transacción o un presupuesto.
En la pantalla de presupuestos en la pestaña de etiqueta, cree un presupuesto para la etiqueta "Vacaciones 2018". Todas las transacciones marcadas con esta etiqueta se contarán en este presupuesto.
Al crear todas las transacciones relacionadas con unas vacaciones (compra de pasajes, pago porhotel, excursiones, pagos en restaurantes en vacaciones, ...) seleccione la etiqueta "Vacaciones 2018".
Si al crear una transacción bloquea la etiqueta, entonces al crear transacciones posteriores la etiqueta se seleccionará de manera predeterminada hasta que desbloquea.
Un gráfico circular le ayudará a analizar los costos marcados con una etiqueta.
También puede buscar por etiqueta. En la pantalla de inicio y en la pantalla de Transacciones.
Principios generales: Filtros
Uso de filtros, puede elegir qué transacciones desea mostrar en la lista o usar para gráficos.
Los filtros están disponibles en las transacciones y las pantallas de gráficos (los botones del filtro están en la esquina superior derecha).
El filtro por cuentas le permite especificar esas cuentas para las cuales desea filtrar las transacciones.
El filtro por categorías le permite especificar las categorías para las cuales desea filtrar las transacciones.
En el filtro por categorías en una pestaña separada, hay filtros para transacciones de transferencia.
Ejemplo 1: Si desea filtrar las transacciones en la cuenta de efectivo en la categoría de gastos alimentos.Para hacer esto, en el filtro por cuentas, elija la cuenta de visa, en el filtro por categorías, elija el alimento de categoría de gasto, en el filtro por parte de las categorías Filtro en la pestaña Transferencia, deshabilite "Transfers de Cuentas" y "Transfers a Cuentas".
Ejemplo 2: Si desea filtrar las transacciones en la cuenta de visa en el salario de la categoría de ingresos.Para hacer esto, en el filtro por cuenta, elija la cuenta de visa, en el filtro por categorías, elija el salario de categorías de ingresos, en el filtro por categorías en la pestaña Transferencia, deshabilite "Transfers de Cuentas" y "Transfers a Cuentas".
Ejemplo 3: Si desea filtrar transacciones de transferencia desde la tarjeta VISA.Para hacer esto, en el filtro por cuenta, elija la cuenta de visa, en el filtro por categorías, elimine todas las marcas de verificación de las categorías de ingresos y gastos, en la pestaña Transferencia, habilite "Transfers de Cuentas" y deshabilite "Transferencias a Cuentas".
Los filtros de cuentas y categorías trabajan juntos.El resultado de su trabajo será transacciones, que satisfacen simultáneamente las cuentas especificadas en el filtro por cuentas y categorías especificadas en el filtro por categorías.
Si necesita encontrar rápidamente transacciones para alguna cuenta o categoría, no necesariamente use los filtros.Más rápido se utilizará la búsqueda en la pantalla de transacción o en la pantalla principal (aparece a continuación cuando se implementa el bloque de transacciones).
Principios generales: Proyectos
Los proyectos le permitirán analizar ingresos y gastos dentro de los proyectos individuales.
Alquile un apartamento, ejecute una peluquería, escriba y venda pinturas, desarrolle aplicaciones: Paymaster ayudará a los gastos de la cuenta y los ingresos por parte de los proyectos.
Crear un proyecto.
En la pantalla del proyecto, configure un icono, nombre y moneda, gastos y categorías de ingresos que se relacionan con el proyecto, etiqueta.
Si ejecuta el proyecto juntos, elige contraparte.Ahora, los indicadores del proyecto se calcularán teniendo en cuenta las transacciones de contraparte.
En la cadena del proyecto, hay ingresos, gastos y saldo para el período elegido.
Al hacer clic en el botón Gráfico, puede ver una tabla de columnas de ingresos, gastos y saldos del proyecto por períodos.
Para obtener la información en el proyecto para todos los tiempos, seleccione la pestaña con el signo infinito (∞).
Principios generales: Fondos
Los fondos ayudan a planificar los gastos y monitorear la implementación de este plan.
En presupuestos, usted define un límite de gasto por un período y controle cómo encaja en él.En los fondos, usted determina la cantidad que está listo para gastar en ciertas categorías de gastos, y luego, sin referencia a los períodos, usted controla cómo encaja en esta cantidad.
Por ejemplo, suponga que desea que sus gastos de entretenimiento sean estrictamente dentro de los fondos que asignan para ellos.Cree un fondo de entretenimiento con categorías de gastos que atribuyen al entretenimiento.
Cada vez que cree una transacción de gastos para las categorías incluidas en el Fondo, la balanza de fondos disminuirá.
Cuando se quede sin fondos en el fondo, el color del monto del saldo cambiará a rojo y recibirá notificaciones apropiadas.
Puede especificar la cantidad de fondos en el fondo cuando se crea, y luego lo reponga utilizando plantillas de reposición.También puede editar el saldo del fondo en cualquier momento.
Las plantillas de reposición contienen la cantidad de reposición y la proporción en la que se distribuirá esta cantidad entre los fondos.
La capacidad de establecer la proporción es necesaria para que pueda reponer los fondos en una proporción dada en una acción.Por ejemplo, desea enviar el 30% de la resumen de la reposición en el entretenimiento y el 70% en los deportes.Para hacer esto, especifique en la plantilla de reposición del 30% para el Fondo de Entretenimiento, y el 70% para el Fondo Deportivo.
Dentro de los fondos, puede controlar no solo sus propios gastos, sino también los gastos con contrapartes.Para hacer esto, en la pantalla de creación del Fondo, habilite la contraparte correspondiente y en las categorías Bloquear arriba, seleccione sus categorías.
Preguntas frecuentes: ¡No puedo pagar una suscripción!
Utilizamos métodos de pago estándar "Mercado de Google Play Market" y "Apple App Store". La aplicación Paymaster en sí solo llama al procedimiento de pago y no participa en él. Por lo tanto, el problema puede estar en el lado del banco o en el lado "Play Market" / "App Store".
Aquí están los problemas de pago más comunes y cómo solucionarlos:
El banco prohíbe la transacción. Póngase en contacto con el servicio de soporte del Banco y averigüe la razón. Es posible que los pagos en el extranjero estén prohibidos, entonces debe pedirle al banco que permita la operación.
El "Mercado de Google Play" / "Apple App Store" prohíbe la compra en algunos países y regiones.
Aquí hay algunos artículos cómo resolver los problemas de pago.
Preguntas frecuentes: ¡La suscripción pagada se ha desaparecido!
Utilizamos el mecanismo estándar de suscripción a Google play market. Asegurémonos de que su suscripción esté en Google play market. Para hacer esto, entre en "Play market", luego a "Menú", luego a la sección "Suscripciones". Si la suscripción de Paymaster está en Google play market, pero en el mismo Paymaster no está activa, se produjo un error al transferir la información sobre suscripción de Google Play market a la aplicación. Esto es lo que debe hacer:
Entre en "Configuración del sistema", la sección "Aplicaciones", "Google play market", en la ventana que se abre, seleccione "Almacenamiento" (a veces se llama de manera diferente), luego "Borrar caché" y "Eliminar datos".
Entre en "Configuración del sistema", la sección "Aplicaciones", "Google play market", en la ventana que se abre, seleccione "Almacenamiento" (a veces se llama de manera diferente), luego "Borrar caché" y "Eliminar datos".
Es posible que deba reiniciar su teléfono y esperar unos minutos hasta que Google play market reciba información de los servidores de Google.
Preguntas frecuentes: ¿Cómo configurar el reconocimiento de SMS?
El reconocimiento de SMS se realiza por una red neuronal en los servidores. El acceso a Internet debe estar habilitado. En la configuración de Paymaster se debe dar permiso para acceder a los SMS.
La lógica del reconocimiento es la siguiente:
La aplicación debe encontrar su número de banco para reconocer SMS que provienen automáticamente.
La aplicación debe enlazar los símbolos específicos de la tarjeta en SMS (por ejemplo, VISA1234) a la cuenta Paymaster.
Ambas acciones se realizan como parte del siguiente procedimiento:
Copie SMS del banco.
En Paymaster, haga clic en el botón de SMS en la pantalla principal.
Aparecerá una línea de proyecto de transacción (gris con una marca a la derecha), que no reconocerá la cuenta y posiblemente la categoría.
Haga clic en su centro, en la ventana de edición de transacciones que se abre, especifique la cuenta a la que pertenece esta transacción y la categoría.
Haga clic en la marca en la esquina superior derecha de la ventana de edición de transacciones.
Paymaster recordará su elección y en el futuro determinará, por analogía, la cuenta y la categoría. Si cometió un error, edite el próximo proyecto de transacción, indicando la cuenta y categoría correctas. Paymaster recordará su nueva opción.
Debe hacerlo para cada tarjeta bancaria.
Si Payamster escribe que SMS no es una transacción de SMS, envíenos su texto a support@paymaster.site
Preguntas frecuentes: ¿Cómo configurar el reconocimiento de push notificaciones?
El reconocimiento de push notificaciones se realiza mediante una red neuronal en los servidores. El acceso a Internet debe estar habilitado. En la configuración de Paymaster, se debe dar permiso para acceder a las notificaciones.
La lógica del reconocimiento es la siguiente:
La aplicación debe conocer el número de identificación de la aplicación de su banco.
La aplicación debe enlazar los símbolos específicos de la tarjeta en push notificación (por ejemplo, VISA1234) a la cuenta Paymaster.
Esto se realiza como parte del siguiente procedimiento:
Después del reconocimiento de push notificaciones , aparece una línea de proyecto de transacción (gris con una marca a la derecha), que no reconocerá la cuenta y posiblemente la categoría.
Haga clic en su centro, en la ventana de edición de transacciones que se abre, especifique la cuenta a la que pertenece esta transacción y especifique la categoría.
Haga clic en la marca en la esquina superior derecha de la ventana de edición de transacciones.
Paymaster recordará su elección y en el futuro determinará, por analogía, la cuenta y la categoría. Si cometió un error, edite el próximo proyecto de transacción, indicando la cuenta y categoría correctas. Paymaster recordará su nueva opción.
Si push notificaciones llegan, pero la línea del proyecto de transacción no aparece, envíenos una captura de pantalla de soporte e identificación de la aplicación bancaria a support@paymaster.site.
Identificación de la aplicación bancaria obtenga de la siguiente manera. Encuentre la aplicación bancaria en "Play Store" (https://play.google.com/store/apps) y abre la página. Toque la barra de direcciones, cópiela y envíenosla.
Tome una captura de pantalla de push notificaciones de la siguiente manera. Encuentre el registro de notificaciones en la configuración y tome una captura de pantalla con los detalles de la notificación correspondiente. En algunos teléfonos inteligentes en la configuración no hay registro de notificaciones. En este caso, instale la aplicación QuickShortcutMaker (gratuita) del mercado de Google play market. En la página principal, ingrese la notificación en el campo de búsqueda y de debajo aparecerá un enlace a la sección de configuración que necesita. Pase por enlace y haga clic en "Ver". Encuentre la notificación en la lista y tome una captura de pantalla.
Preguntas frecuentes: Push notificaciones y SMS no se reconocen automáticamente. La contabilidad conjunta no funciona correctamente.
Para reconocer automáticamente SMS y push notificaciones para Android, debe:
Habilitar el acceso a Internet.
Permitir para acceder a SMS / notificaciones (sección PERMISOS de la configuración de Paymaster).
Tener una suscripción activa.
Si esto es correcto, pero el reconocimiento automático no funciona, entonces la razón es que su teléfono "mata" los procesos de fondo de Paymaster, que "capturan" SMS y envían push notificaciones.
Debe prohibir que el sistema operativo interfiera con Paymaster.
Lo mismo ocurre con la contabilidad conjunta. Android también bloquea el proceso en segundo plano.
En teléfonos de diferentes productores, estas configuraciones se encuentran en diferentes lugares y se llaman de manera diferente.
HUAWEI: Configuración del sistema, sección "Batería", punto "Iniciar aplicaciones", seleccione Paymaster en la lista, deshabilite "Control automático". La gestión manual debe estar habilitada.
Xiaomi: Configuración del sistema, sección "Aplicaciones", seleccione Paymaster. El parámetro "Control de actividad" debe ser cambiado a "Sin límite". También debe habilitar "Reproducción automática" y "Inicio en fondo".
Samsung: Configuración del sistema, Aplicaciones, Paymaster, Batería, Optimización de la batería, Todas las aplicaciones, Paymsater, No optimizar. Configuración del sistema, Aplicaciones, Paymaster, Permitir actividad en segundo plano. Desactive la optimización de la batería en absoluto. Lea más aquí: https://9to5google.com/2021/02/18/samsung-background-apps-android-11/
LG: Configuración del sistema, sección "Batería", "Excepciones del modo de ahorro de energía". Busque Paymaster en la lista y excluya del modo de ahorro de energía.
Sony: Configuración del sistema, la sección "Batería", el menú en la esquina superior derecha, "Optimización de la batería", vaya a la pestaña "Aplicaciones" y seleccione la marca "Paymaster". Como resultado, Paymaster debe ir a la pestaña "No optimizado".
Si esto se hace en su teléfono de otra manera, escríbenos a support@paymaster.site y complementaremos esta instrucción.
p.s.Tenga en cuenta que Android es astuto. Después de actualizar la aplicación o después de reiniciar el teléfono, o cuando Júpiter ingresa a la constelación de Acuario, Android puede activar sin permiso el modo de ahorro de energía para Paymaster. Es decir, si el reconocimiento deja de funcionar nuevamente, verifique esta configuración.
p.p.s. Debido a las limitaciones del sistema operativo iOS, el reconocimiento automático de SMS y push notificaciones en el iPhone es técnicamente imposible.
Preguntas frecuentes: Las categorías se definen incorrectamente al reconocer mensajes.
Primero, le diré sobre el proceso de reconocimiento de mensajes.
Al recibir un mensaje, Paymaster lo envía al servidor para el reconocimiento.
La red neuronal en el servidor analiza el mensaje y resalta las palabras que definen la categoría, la cuenta, la cantidad, la moneda y la fecha.
Paymaster recibe estos datos del servidor y forma un proyecto de transacción basado en él (cadena de transacción gris con una marca de verificación a la derecha).
Cada vez que confirma o corrige una categoría en un proyecto de transacción, Paymaster recuerda su elección de categoría. La próxima vez que se reconoce un mensaje del mismo comerciante, Paymaster sugerirá la misma categoría.
Puede suceder que la red neuronal cometió un error y seleccionó las palabras incorrectas del mensaje para determinar la categoría. Como resultado de un error de este tipo, Paymaster comenzará a cometer errores a determinar la categoría. Esto generalmente se expresa en el hecho de que Paymaster sugiere en el proyecto de transacción la categoría que seleccionó al reconocer el mensaje anterior.
Como arreglarlo:
Vaya al menú, Configuración, "Identificadores de categorías". Se abrirá una lista de categorías y sus palabras correspondientes de los mensajes.
Revise esta lista y elimine cualquier combinación incorrecta de categorías y palabras que los definen (deslízase a la izquierda en la línea y toque Botón de eliminación). Las palabras incorrectas suelen ser números, palabras cortas, números de tarjetas.
Si no puede resolverlo usted mismo, escríbeme en support@paymaster.site, le ayudaré.
Preguntas frecuentes: Las cuentas se definen incorrectamente al reconocer mensajes.
Primero, le diré sobre el proceso de reconocimiento de mensajes.
Al recibir un mensaje, Paymaster lo envía al servidor para el reconocimiento.
La red neuronal en el servidor analiza el mensaje y resalta las palabras que definen la categoría, la cuenta, la cantidad, la moneda y la fecha.
Paymaster recibe estos datos del servidor y forma un proyecto de transacción basado en él (cadena de transacción gris con una marca de verificación a la derecha).
Cada vez que confirma o corrige una cuenta en un proyecto de transacción, Paymaster recuerda su elección de cuenta. La próxima vez que se reconoce un mensaje del mismo banco, Paymaster sugerirá la misma cuenta.
Puede suceder que la red neuronal cometió un error y seleccionó las palabras incorrectas del mensaje para determinar la cuenta. Como resultado de un error de este tipo, Paymaster comenzará a cometer errores a determinar la cuenta.
Como arreglarlo:
Vaya al menú, Configuración, "Identificadores de cuentas". Se abrirá una lista de cuentas y sus palabras correspondientes de los mensajes.
Revise esta lista y elimine cualquier combinación incorrecta de cuentas y palabras que las definen (deslízase a la izquierda en la línea y toque Botón de eliminación).
Si no puede resolverlo usted mismo, escríbeme en support@paymaster.site, le ayudaré.
Preguntas frecuentes: ¿Cómo transferir datos a un nuevo teléfono?
De Android a Android (si la cuenta de Google en el nuevo teléfono es la misma que en el anterior):
Cree una copia de seguridad en el teléfono antiguo (configuración de Paymaster - Guardar en Google Drive: cree una copia de seguridad).
Restaure en un teléfono nuevo desde esta copia de seguridad (configuración de Paymaster: Guardar en Google Drive: restaure desde Backup).
De Android a Android (si la cuenta de Google en el nuevo teléfono difiere de la cuenta en el anterior):
Cree una copia de seguridad en el teléfono antiguo (configuración de Paymaster: cree una copia de seguridad) en Google Drive o localmente en el teléfono.
Transfiera el archivo de copia de seguridad a la carpeta PayMaster en Google Drive o a la carpeta local en el nuevo teléfono.
Restaurar en el nuevo teléfono desde esta copia de seguridad (configuración de Paymaster - Restaurar desde Backup).
De Android a iOS
Cree una copia de seguridad en el teléfono Android (configuración de Paymaster: cree una copia de seguridad) en Google Drive o localmente en el teléfono.
Transfiera el archivo de copia de seguridad a la carpeta PayMaster en iCloud.
Restaure en el iPhone de esta copia de seguridad (configuración de Paymaster: restaure desde Backup).
De iOS a iOS
Cree una copia de seguridad en el iPhone (configuración de Paymaster: cree una copia de seguridad).
Si la cuenta de usuario en el nuevo teléfono es la misma, entonces en el nuevo teléfono, restaure desde este archivo de copia de seguridad (configuración de Paymaster: restaure desde Backup).
Si la cuenta de usuario en el nuevo teléfono es diferente, luego transfiera el archivo de copia de seguridad a la carpeta PayMaster en iCloud en el nuevo teléfono y restaure desde este archivo de copia de seguridad (configuración de Paymaster: restaure desde Backup).
De iOS a Android
Cree una copia de seguridad en el iPhone (configuración de Paymaster: cree una copia de seguridad).
Transfiera el archivo de copia de seguridad de iCloud a la carpeta PayMaster en Google Drive o a la carpeta local en el teléfono Android.
Restaure en el teléfono Android desde esta copia de seguridad (configuración de Paymaster: restaure desde Backup).
P.S. Si cambia a otro sistema, no olvide cancelar la suscripción en la anterior.La suscripción está vinculada a Google Play Market o Apple App Store y no se pudo transferir entre ellos.
P.P.S. La versión iOS de la aplicación Paymaster no puede reconocer automáticamente SMS y presionar los mensajes.Esta es una limitación de iOS.
Los valores en la celda "Tipo de transacción" solo pueden ser los siguientes: Gastos, Ingresos.
El archivo creado debe cargarse en la sección "Importar" del elemento "Exportar / importar datos" del menú de la aplicación.
Preguntas frecuentes: ¿Cómo empezar de nuevo?
Para comenzar a trabajar con Paymaster desde cero, necesita en la configuración del sistema "Borrar caché" y "Borrar datos" de Paymaster.
El primer modo.
Mantenga pulsado el icono de Paymaster en pantalla de Inicio.
En el menú que aparece, haga clic en "Sobre la aplicación"
Seleccione "Memoria del teléfono".
Haga clic en "Borrar caché" y "Borrar datos".
El segundo modo.
Entre en "Configuración del teléfono".
Seleccione "Aplicaciones y notificaciones".
Seleccione "Aplicaciones".
A continuación en la lista de aplicaciones encuentre Paymaster.
Seleccione "Memoria del teléfono".
Haga clic en "Borrar caché" y "Borrar datos".
Preguntas frecuentes: ¿Cómo cancelar una suscripción?
Para cancelar la suscripción, entre en "Play market", luego a "Menú", luego a la sección "Suscripciones". Seleccione una suscripción a Paymaster y cancélela.
Preguntas frecuentes: ¿Cómo obtengo un reembolso?
Si olvidó cancelar su suscripción, no se preocupe, ¡haremos un reembolso!
Usuarios de Android.
Opción 1. Contáctenos.Cuando realiza una compra en la tienda de Google Play, Google le envía un correo electrónico de confirmación con el número de pedido (gpa.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx).Envíe este número de pedido a support@paymaster.site. Si no puede encontrar el correo electrónico, vaya a www.pay.google.com. En la sección "Suscripciones y servicios", seleccione una suscripción de Paymaster, habrá el número de pedido.
Preguntas frecuentes: Notificación que no puede ser eliminada.
Se agregó esta notificación para mejorar la estabilidad de los procesos de fondo de Paymaster, que reconocen los mensajes (SMS y notificaciones) y realizan contabilidad conjunta.
Puede deshabilitar esta notificación en el menú - Configuración: "Mantenga a Paymaster activo", pero le recomendamos que no haga esto.
Esta notificación puede contener información útil para usted: saldos de cuentas. Puede elegir qué cuentas se mostrarán en la configuración. Al hacer clic en la línea de cuenta en la notificación, abrirá la pantalla para crear una transacción para esa cuenta. También en la configuración, puede desactivar la visualización de la línea de sugerencia "¿Qué es esta notificación?"en la notificación.
