Base de connaissances
Principes généraux: Écriture
Les comptes dans Paymaster sont des objets sur lesquels vous suivez le mouvement des fonds: portefeuille, cartes bancaires, dépôts bancaires, prêts, cachette dans une enveloppe, débiteurs, créanciers.
Pour créer un nouveau compte, cliquez sur la ligne "Ajouter un compte" ou sur le bouton "+".
Au-dessus de la ligne «Ajouter un compte», il y a un séparateur de ligne vide. Vous pouvez le soulever et le faire glisser au bon endroit pour structurer les factures.
Swipe de droite à gauche sur le «séparateur de ligne» fera apparaître le menu modifier / supprimer. En sélectionnant modifier, vous pouvez définir le nom de la "ligne de délimitation" et spécifier ce quelle doit afficher.
Principes généraux: Types de transaction
Paymaster a trois types de transactions: revenus, dépenses, et les transferts entre les comptes.
Principes généraux: Création une transaction
Le compte à partir duquel la transaction est effectuée.
Tabs de choix du type de transaction: transfert, dépenses, revenus.
Tag.
Champ de commentaire.
Principes généraux: Prêts et dettes
Reflétons dans Paymaster la dette de Catherine 1000 roubles en espèces.
Pour créer un compte avec un solde négatif (crédit, prêt, dette envers quelquun,...) mettez un moins avant le montant sur lécran de création de compte.
Principes généraux: Catégories
Vous pouvez voir les Catégories de dépenses et de revenus dans la section du menu "Catégories".
Les onglets vous permettent de basculer entre les listes de сatégories de revenus et de dépenses.
Vous pouvez également définir la catégorie parente dans lécran des propriétés de la catégorie (swipe vers la gauche sur la ligne des сatégories et le bouton modifier).
Sur la gauche de la ligne de catégorie, il y a un bouton carré. Cliquez dessus pour réduire / développer les sous-catégories de cette catégorie. Appuyez et maintenez pour réduire / développer les sous-catégories de toutes les catégories.
Principes généraux: Transactions planifiées
Si vous devez planifier des transactions futures (paiements de prêt, encaissements, achats réguliers, etc.), vous pouvez créer des modèles de transactions planifiées (section transactions Planifiées dans le menu).
Modèles de transactions planifiées créés à partir de ces modèles projets de transactions créés à partir de ces projets de transactions peuvent être modifiés et supprimés – swipe de droite à gauche sur la ligne correspondante.
Il y a un séparateur de ligne vide au-dessus de la ligne «Ajouter une transaction périodique». Vous pouvez le soulever et le faire glisser au bon endroit pour structurer les transactions périodiques. Swipe de droite à gauche sur le «séparateur de ligne» fera apparaître le menu modifier / supprimer. En sélectionnant modifier, vous pouvez définir le nom de la "ligne de délimitation" et spécifier ce quelle doit afficher.
Principes généraux: Budgets
Les budgets aident à planifier les dépenses et à surveiller lexécution de ce plan.
Par exemple, vous allez dîner dans un café et vous pouvez vous permettre de dépenser 1500 roubles pour cet article de dépenses par semaine.
Si vous avez des transactions planifiées pour des articles pour lesquels vous avez créé des budgets, vous les verrez dans les lignes de budget sous la forme une barre verte transparente. Si cette barre verte transparente devient violette, le budget sera dépassé lors de exécution des transactions planifiées.
Il y a un séparateur de ligne vide au-dessus de la ligne «Ajouter un budget». Vous pouvez le soulever et le faire glisser au bon endroit pour structurer les budgets. Swipe de droite à gauche sur le «séparateur de ligne» fera apparaître le menu modifier / supprimer. En sélectionnant modifier, vous pouvez définir le nom de la "ligne de délimitation" et spécifier ce quelle doit afficher.
Principes généraux: Comptabilité commune
Paymaster vous permet de tenir des registres conjoints pour la famille ou pour une entreprise.
Si vous supprimez une paire sur votre appareil, les informations sur les comptes et les transactions de la contrepartie seront supprimées de vous et vos comptes et transactions seront supprimés de votre contrepartie.
Si vous souhaitez conserver une comptabilité commune à trois, créez une paire avec chacune des contreparties.
Principes généraux: Reconnaissance SMS et notifications push (Android)
Paymaster est capable de reconnaître les SMS et les notifications push.
La reconnaissance est effectuée par le réseau de neurones sur les serveurs, respectivement, le Smartphone doit être activé pour accéder à Internet. Nous aimerions que la reconnaissance soit effectuée sur vos smartphones, mais ce nest pas techniquement possible pour le moment.
Au début, Paymaster peut se tromper, mais avec le temps, les erreurs deviendront rares et 99% des SMS seront parfaitement reconnus.
Si Paymaster reconnaît incorrectement les SMS de votre banque de temps en temps, envoyez-les-nous sous forme de texte via la section «Contactez-nous» du menu. On va réapprendre le réseau neuronal et tout ira bien.
Principes généraux: Reconnaissance SMS (iOS)
Paymaster sait reconnaître les SMS.
La reconnaissance est effectuée par le réseau de neurones sur les serveurs, respectivement, le Smartphone doit être activé pour accéder à Internet. Nous aimerions que la reconnaissance soit effectuée sur vos smartphones, mais ce nest pas techniquement possible pour le moment.
Au début, Paymaster peut se tromper, mais avec le temps, les erreurs deviendront rares et 99% des SMS seront parfaitement reconnus.
Si Paymaster reconnaît incorrectement les SMS de votre banque de temps en temps, envoyez-les-nous sous forme de texte via la section «Contactez-nous» du menu. On va réapprendre le réseau neuronal et tout ira bien.
Principes généraux: Travailler avec devises
Paymaster vous permet de tenir des registres dans plus de 150 devises, dont les taux sont mis à jour quotidiennement.
Tap sur la paire de devises change sa direction: EUR/USD <-> USD/EUR.
Principes généraux: Utilisation des TAGs
Les TAGs vous permettent analyser les coûts associés à un "événement" ou " contrepartie".
Par exemple, vous souhaitez planifier et analyser les dépenses de vacances.
Un graphique à secteurs vous aide à analyser les dépenses marquées avec une seule TAG.
Vous pouvez également effectuer une recherche par TAG. Sur écran daccueil et sur lécran des Transactions.
Questions fréquentes: Impossible de payer un abonnement!

Nous utilisons le mécanisme de paiement standard de Google play market cest-à-dire que le problème peut être soit au niveau de la banque, soit au niveau de Google. Voici les problèmes les plus probables:

Problème 1. La banque interdit la transaction pour une raison quelconque. Essayez de contacter le service clientèle de la banque et découvrez la raison. Les paiements à létranger sont peut-être interdits, alors vous devez demander à la banque autoriser opération

Problème 2. Il y a un problème avec les index dans Google play market. Ce lien explique comment le résoudre.

www.iguides.ru/main/os/kak_reshit_problemu_s_vvodom_indeksa_v_android_pay/

Problème 3. Google play market interdit la chat dans certains pays et régions (par exemple en Chine).

Consultez également cet article, il décrit les méthodes de paiement disponibles.

www.support.google.com/googleplay/answer/2651410

Questions fréquentes: L abonnement payant a disparu!

Nous utilisons le mécanisme abonnement standard de Google play market. Assurez-vous que votre abonnement est disponible sur Google play market. Pour ce faire, allez dans "Play market", puis dans "Menu", puis dans la section "Abonnements". Si un abonnement Paymaster est disponible sur Google play market, mais que Paymaster lui-même nest pas actif, Une erreur est produite lors de la transmission des informations abonnement de Google Play market à application. Voici ce quil faut faire:

  1. Allez dans "paramètres système", section "Applications", "Google play market", dans la fenêtre qui souvre, sélectionnez "Stockage" (parfois appelé différemment), puis "Effacer le cache" et "Supprimer les données".
  2. Allez dans "paramètres système", section "Applications", ”Google play services“, dans la fenêtre qui souvre, sélectionnez "Stockage" (parfois appelé différemment), puis "Effacer le cache" et "Supprimer les données".
  3. Vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone et attendre quelques minutes que Google play market reçoive les informations des serveurs de Google.
Questions fréquentes: Comment configurer la reconnaissance SMS?

La reconnaissance des SMS est effectuée par le réseau de neurones sur les serveurs. L accès à Internet doit être activé. Dans les paramètres Paymaster doit être donné autorisation di accéder aux SMS.

La logique de fonctionnement de la reconnaissance est la suivante:

  1. L application doit trouver le numéro de votre banque pour reconnaître les SMS qui viennent de utomatiquement.
  2. L application doit lier les symboles de définition de carte dans les SMS (par exemple, VISA1234) à votre compte Paymaster.

Ces deux actions sont effectuées dans le cadre de la procédure suivante:

  1. Copiez le SMS de la banque.
  2. Dans Paymaster, appuyez sur le bouton SMS sur écran d accueil.
  3. Une ligne de projet de transaction (en gris avec une coche à droite) apparaît, qui ne reconnaît pas le compte et peut-être la catégorie.
  4. Taps dans son centre, dans la fenêtre édition ouverte de la transaction, spécifiez le compte auquel cette transaction appartient et spécifiez la catégorie.
  5. Cliquez sur la coche dans le coin supérieur droit de la fenêtre édition de transaction.

Paymaster se souviendra de votre choix et, par la suite, déterminera par analogie le compte et la catégorie. Si vous vous trompez, modifiez le projet de transaction suivant en spécifiant le compte et la catégorie corrects. Paymaster se souviendra de votre nouveau choix.

Donc, vous devez faire pour chaque carte bancaire.

Si Paymaster dit que le SMS est pas une transaction de SMS, envoyez-nous son texte à support@paymaster.site

Questions fréquentes: Comment configurer la reconnaissance des notifications push?

La reconnaissance des notifications push est effectuée par le réseau de neurones sur les serveurs. L accès à Internet doit être activé. Dans les paramètres Paymaster, vous devez être autorisé à accéder aux notifications.

La logique de fonctionnement de la reconnaissance est la suivante:

  1. L application doit connaître le numéro identification de application de votre banque.
  2. L application doit lier les symboles de définition de carte dans la notification push (par exemple, VISA1234) à un compte Paymaster.

Ceci est fait dans le cadre de la procédure suivante:

  1. Après la reconnaissance de la notification push, une ligne de projet de transaction (en gris avec une coche à droite) apparaîtra, qui ne reconnaîtra pas le compte et éventuellement la catégorie.
  2. Taps dans son centre, dans la fenêtre édition ouverte de la transaction, spécifiez le compte auquel cette transaction appartient et spécifiez la catégorie.
  3. Cliquez sur la coche dans le coin supérieur droit de la fenêtre édition de transaction.

Paymaster se souviendra de votre choix et, par la suite, déterminera par analogie le compte et la catégorie. Si vous vous trompez, modifiez le projet de transaction suivant en spécifiant le compte et la catégorie corrects. Paymaster se souviendra de votre nouveau choix.

Si les notifications push arrivent, mais la ligne de projet de transaction apparaît pas, envoyez-nous à support@paymaster.site capture écran de notification et ID de application bancaire.

ID de application bancaire est obtenu comme suit. Trouvez application bancaire dans le "Play Store" (https://play.google.com/store/apps) et ouvrez sa page. Taps dans la barre adresse, copiez-le et envoyez-nous.

Capture écran des notifications push faites comme suit. Recherchez le journal des notifications dans les paramètres et prenez une capture écran avec les détails de la notification correspondante. Sur certains smartphones, il y a pas de journal de notification dans les paramètres. Dans ce cas, installez QuickShortcutMaker (gratuit) à partir du Google play market. Sur sa page principale, dans le champ de recherche, tapez notification et un lien vers la section des paramètres souhaitée apparaîtra en bas. Parcourez-le et cliquez sur «Afficher». Dans la liste, recherchez la notification souhaitée et prenez une capture écran.

Questions fréquentes: Les notifications SMS et push ne sont pas automatiquement reconnues.

Pour la reconnaissance automatique des SMS et des notifications push sous Android, vous devez:

  1. Activer l accès à Internet.
  2. Autoriser accès aux SMS / notifications (section AUTORISATIONS des paramètres Paymaster).
  3. Avoir un abonnement actif.

Si cest le cas, mais que la reconnaissance automatique ne fonctionne pas, la raison en est que votre téléphone "tue" les processus arrière-plan Paymaster qui «attrapent» les notifications SMS et push.

Vous devez empêcher le système exploitation interférer avec le fonctionnement de Paymaster.

Sur les téléphones de différents fabricants, ces paramètres se trouvent à différents endroits et sont appelés différemment.

  1. HUAWEI: Paramètres système, section "Batterie", élément "Lancer les applications", sélectionnez Paymaster dans la liste, désactivez "Contrôle automatique". Le doit être activé "Contrôle manuel".
  2. Xiaomi: Paramètres système, section "Applications", sélectionnez Paymaster. Le paramètre «Contrôle activité» doit être réglé sur «Aucune limite». Vous devez également activer «Démarrage automatique» et «Exécuter en arrière-plan».
  3. Samsung: Paramètres système, section "Batterie", "Application sans surveillance", ajoutez Paymaster à la liste et enregistrez.
  4. LG: Paramètres système, section "Batterie", "Exceptions au mode économie énergie". Trouvez Paymaster dans la liste et excluez-le du mode économie énergie.
  5. Sony: Paramètres système, la section "Batterie", le menu dans le coin supérieur droit, "Optimisation de la batterie", allez dans onglet "Applications" et cochez la case "Paymaster". Par conséquent, Paymaster doit aller dans onglet "Non optimisé".

Si cela se fait sur votre téléphone di une manière ou d une autre, écrivez-nous à support@paymaster.site et nous allons compléter cette instruction.

p.s. Gardez à esprit que Android est insidieux. Après la mise à jour de application, ou après le redémarrage du téléphone, ou lorsque Jupiter entre dans la Constellation du Verseau, Android peut activer spontanément le mode économie énergie en ce qui concerne Paymaster. Autrement dit, si la reconnaissance cesse de fonctionner à nouveau, vérifiez ce paramètre.

p.p.s. En raison des limitations du système exploitation iOS, la reconnaissance automatique des SMS et des notifications push sur iPhone est techniquement impossible.

Questions fréquentes: Comment transférer des données sur un nouveau téléphone?

Paymaster enregistre les sauvegardes sur Google drive.

Si vous avez changé de téléphone et que le compte Google du nouveau téléphone est le même que celui de ancien:

  1. Créez une sauvegarde sur votre ancien téléphone (paramètres Paymaster – Créer une sauvegarde).
  2. Restaurez sur votre nouveau téléphone à partir de cette sauvegarde (paramètres Paymaster – Restaurer à partir de la sauvegarde).

Si vous avez changé de téléphone et que le compte Google du nouveau téléphone est différent de celui de ancien:

  1. Créez une sauvegarde sur votre ancien téléphone (paramètres Paymaster – Créer une sauvegarde).
  2. Grâce à application Google drive sur votre ordinateur ou votre téléphone, transférez le fichier de sauvegarde vers Google drive sur votre nouveau téléphone.
  3. Restaurez sur votre nouveau téléphone à partir de cette sauvegarde (paramètres Paymaster – Restaurer à partir de la sauvegarde).
Questions fréquentes: Comment importer des données?

Pour importer des données, vous devez créer un fichier au format suivant: Paymaster import template.xlsx.

Exigences relatives aux fichiers pour l'importation.

  1. Ne modifiez pas les noms de feuille, ne supprimez pas et n'ajoutez pas de feuilles.
  2. Ne modifiez pas les noms de colonnes, ne supprimez ni n'ajoutez de colonnes.
  3. Sur la feuille Transactions, pour chaque ligne de transaction:
    • Les cellules «date», «catégorie», «compte», «montant», «devise», «type de transaction» doivent être renseignées.
    • Les cellules "tag" et "comment" peuvent être vides.
  4. Sur la feuille de comptes:
    • Il n'est pas nécessaire de créer des lignes de compte.
    • Mais si vous créez une chaîne de compte, les cellules "nom", "montant", "devise" doivent être remplies.
  5. Les codes de devise à trois chiffres doivent être utilisés dans la cellule "devise" (en.wikipedia.org/wiki/ISO_4217).
  6. Les valeurs de la cellule "Type de transaction" ne peuvent être que les suivantes: Dépenses, Revenus.
  7. Le fichier créé doit être chargé dans la section "Importer" de l'élément "Export / Import de données" du menu de l'application.
Questions fréquentes: Comment recommencer?

Pour commencer à travailler avec Paymaster avec une "feuille blanche", vous devez dans les paramètres système "effacer le cache" et "Effacer les données" Paymaster.

Première méthode.

  1. Appuyez longuement sur icône Paymaster sur le bureau.
  2. Dans le menu qui apparaît, cliquez sur "Propos de application"
  3. Sélectionnez "mémoire du téléphone".
  4. Cliquez sur "Effacer le cache" et "Effacer les données".

Deuxième méthode.

  1. Allez dans "Paramètres du téléphone".
  2. Sélectionnez "Applications et notifications".
  3. Sélectionnez "Applications".
  4. Ensuite, dans la liste des applications trouver Paymaster.
  5. Sélectionnez "Mémoire du téléphone".
  6. Cliquez sur "Effacer le cache" et "Effacer les données".
Questions fréquentes: Comment annuler un abonnement?

Pour annuler votre abonnement, allez dans "Play market", puis dans "Menu", puis dans la section "Abonnements". Sélectionnez un abonnement Paymaster et annulez-le.